Решения для бизнеса: краткосрочная аренда квартир в Москве
Москва – центр деловой жизни России, город, где, несмотря на бурное развитие технологий виртуального общения, хотя бы время от времени неминуемо сходятся пути тех, кто готов предложить соотечественникам и зарубежным партнерам определенные товары или услуги, и тех, кто жаждет эти товары/услуги приобрести. Происходит это, например, в рамках отраслевых выставок, участие в которых предприниматели рассматривают как эффективный способ поиска клиентов и подтверждения стабильности своего положения на рынке. Впрочем, признают компании, подобная деловая активность для них - удовольствие отнюдь не дешевое: кроме платы за участие в экспозиции есть еще расходы на дорогу и перевозку образцов продукции, а также на проживание командированных сотрудников в столице.
К счастью, существует по крайней мере одна расходная статья, на которой компания, решившая посетить проходящее в Москве деловое мероприятие, может ощутимо сэкономить без ущерба для деловой репутации и комфорта своих сотрудников. Речь идет о заключении контракта на краткосрочную аренду квартиры вместо заказа номеров в гостинице.
Идея сдавать квартиры в аренду с посуточной оплатой деловым людям и туристам была «импортирована» в Россию, где история этого бизнеса насчитывает всего около семи лет, из Европы. Нетрудно догадаться, что лучше всего рынок таких услуг развит в Москве и Санкт-Петербурге, однако у каждого из этих городов своя специфика. Если питерские арендодатели живут в основном за счет туристов, то москвичи – за счет людей, приезжающих по делам: разного рода командировочные составляют порядка 80% от общего числа клиентов компании, а из них, в свою очередь, примерно половина – участники всевозможных выставок. Этим определяются «география» и сезонность этого бизнеса: значительная часть квартир, предлагаемых московскими фирмами, сконцентрирована в непосредственной близости от крупнейших выставочных центров – Экспоцентра, «Крокус Экспо», Манежа – или вдоль соответствующих веток метро, а пик их востребованности совпадает с пиком загруженности этих бизнес-площадок.
Чтобы иметь больше «пространства для маневра», компании, как правило, работают не только со «своими» квартирами (находящимися у них в собственности или в долгосрочной аренде), но и с базами конкурентов. Сейчас таких квартир, сдаваемых в посуточную аренду, расположенных по всей Москве, более 1,5 тысяч. Обращается к этой «внешней» базе в своей деятельности и наша компания, что позволяет компании удовлетворять большинство запросов клиентов даже при отсутствии свободных жилых площадей в собственной базе, включающей ряд посуточных квартир около станций метро «Охотный ряд», «Пушкинская», «Улица 1905 года», «Баррикадная», «Чистые пруды», «Курская», «Маяковская», «Преображенская».
Итак, с чего начать тем, кто хочет снять квартиру на короткий срок или на несколько месяцев, и чем такой способ размещения в Москве лучше размещения в гостинице?
О том, какое жилье имеется в наличии, можно узнать на сайте www.flat-moskva.ru, где указаны подробные характеристики и цена сдаваемых квартир на сутки и размещены их фотографии. Забронировать подходящую квартиру можно по телефону, электронной почте или Skype, а если у вас есть контактное лицо в Москве, то заказ можно сделать и непосредственно в офисе компании рядом со станцией метро «Тверская». Для бронирования достаточно внести оплату за сутки проживания; остальная сумма, включающая также небольшой страховой депозит в размере суточной оплаты, может быть внесена как заранее, так и при заселении. Страховой депозит требуется на тот случай, если, например, гости решат, не дожидаясь приезда арендодателя, «выписаться» самостоятельно, прихватив с собой ключи (кстати, если такое случается, то в квартире в обязательном порядке меняется замок), или оставят после себя полный разгром. Если же гость окажется человеком обязательным и оставит квартиру в приличном состоянии, то депозит будет ему возвращен. Он также сможет использовать эту сумму в качестве предоплаты за бронирование этой или другой квартиры на будущий срок. Важный момент: внесенная при бронировании суточная оплата не возвращается, если клиент отказывается от квартиры, несмотря на выполнение арендодателем условий договора, или не заселяется в указанный день без заблаговременного предупреждения.
Пожалуй, главный вопрос для потенциальных клиентов – способ оплаты и расценки. Поскольку ООО «Виридис Хоум» работает и с физическими, и с юридическими лицами, оплата принимается как наличными (с выдачей кассового чека по желанию клиента), так и в безналичной форме. Стоимость арендной платы зависит от класса жилья, количества комнат, расположения квартиры и сроков проживания и составляет от 2900 рублей до 9500 рублей за сутки проживания. Дабы сразу развеять все сомнения потенциальных краткосрочных арендаторов, подчеркнем: расценки в этом бизнесе принято указывать за квартиру – независимо от того, сколько человек в ней собирается проживать. Это, конечно, не означает, что, скажем, в какую-нибудь стандартных размеров «однушку» может заехать сразу целая футбольная команда. Максимальное количество гостей привязано к количеству спальных мест в квартире, составляющему, как правило, не больше двух на комнату. То есть в однокомнатной квартире может одновременно разместиться не более двух человек, в двухкомнатной – не более четырех и так далее.
Поскольку время проведения крупнейших выставок – «высокий сезон» в посуточном бизнесе, найти возможности для дополнительной экономии участникам экспозиций будет сложно. Более того, чтобы не остаться в этот период без доступного жилья, бронировать квартиры на сутки рекомендуется заранее – за три-четыре недели. Зато если ваша поездка в Москву не привязана к подобным массовым мероприятиям или, что еще лучше, приходится на традиционный «мертвый сезон» - конец июля – август и все праздники, - смело требуйте скидку! В ООО «Виридис Хоум» вам и сами ее с удовольствием предложат, если ваш заезд приходится на «пересменок» - скажем, на уикенд между двумя двухнедельными заказами, на который арендодателю будет достаточно трудно сдать конкретную квартиру. В этом еще одно большое преимущество фирм, предлагающих подобные услуги: в отличие от гостиниц, торг здесь почти всегда уместен.
Время заселения и расчетный час у фирм-арендодателей, как правило, совпадают с гостиничными – время заезда в 14:00, а время выезда в 12:00. За дополнительные деньги клиента могут встретить в аэропорту или на вокзале, но, как показывает опыт, большинство командировочных от этой услуги отказываются, предпочитая добираться до места своим ходом либо пользоваться корпоративным транспортом.
Также многих клиентов, не являющихся гражданами РФ, волнует вопрос официальной российской регистрации. Через партнерскую юридическую фирму, занимающуюся вопросами миграции, компания оказывает помощь в получении таких документов, но исключительно клиентам забронировавшим квартиру в нашей компании, и за отдельную плату, составляющую 1800 рублей. При этом иностранные гости должны учесть, что в выходные и праздничные дни соответствующие службы не работают, поэтому в некоторых случаях единственным выходом (хоть и дорогостоящим) будет размещение в гостинице.
Мы упомянули почти обо всем, что должен знать человек, решивший снять в Москве квартиру на короткий срок через специализированную фирму. Осталось подтвердить изначально заявленный тезис о том, что арендаторы посуточных квартир имеют возможность экономить без ущерба для своего комфорта, а то и с большими для него преимуществами. Итак, на что может рассчитывать любой клиент вне зависимости от количества комнат в квартире и ее стоимости?
Стандартная «начинка» каждой квартиры, предлагаемой в краткосрочную аренду включает:
- всю необходимую для комфортного проживания бытовую технику: чайник, микроволновую печь, стиральную машину, утюг с гладильной доской, пылесос и тому подобные технические приспособления, - а также посуду, чистые полотенца и постельное белье, мыло в упаковке и рулон туалетной бумаги;
- все, что необходимо для доступа к информации и поддержания связи с миром: телевизор со спутниковыми каналами, высокоскоростной Интернет, телефон с выходом на городскую связь; для того, чтобы звонить по межгороду, можно купить карточку IP-телефонии.
Уборка в квартирах и смена постельного белья производятся раз в неделю, а за дополнительную плату это может делаться чаще. Некоторые жилые помещения также оборудованы кондиционерами.
Все эти удобства уже включены в стоимость аренды – оплачивать их дополнительно не требуется. Впрочем, компания по мере возможности стремится удовлетворять и не учтенные в «базовом комплекте» разумные потребности и капризы своих клиентов, за дополнительную плату. Так, ею оказались услышаны и оперативно выполнены заявки клиентов на получение: салфеток и канцелярских принадлежностей (как объяснил постоялец, для написания записок горничной); кофеварки (вскоре была заменена туркой, в которой кофе получается вкуснее); рисоварки и дополнительной посуды для употребления этой популярной злачной культуры (как нетрудно догадаться, такой запрос поступил от гостей из Азиатского региона, а именно из Южной Кореи) и даже – внимание! – двухкилограммовых гантелей.
Недостатки размещения в арендованных квартирах связаны прежде всего с автономностью таких жилых площадей. Проживая в съемной квартире, вы не застрахованы от тех неприятностей, которые могут подстерегать вас на собственной жилплощади: вы можете забыть или потерять ключи; выйти покурить в домашних тапочках и обнаружить, что дверь за вами захлопнулась; в вашем доме может сломаться лифт, домофон или быть отключено электричество; наконец, ваше спокойствие могут нарушить какие-нибудь незнакомцы, которые могут оказаться совершенно безобидными и доброжелательными соседями, а могут и мошенниками. Несмотря на то, что сотрудники компании-арендодателя готовы в случае необходимости прийти на подмогу постояльцу даже ночью, такая помощь не всегда будет столь же оперативной, как в гостинице, ведь ехать к клиенту часто приходится с другого конца Москвы. Впрочем, если в любых ситуациях сохранять трезвость мысли и бдительность, большинства неприятностей можно избежать.